أزمة جديدة يعيشها عملاء الاتصالات وشركة الاتصالات السعودية بعد صدور فواتيرهم حاملة أرقام خيالية عالية خلال فترة الخدمة المجانية "شكرا " و شهدت مكاتب خدمة العملاء ازدحام شديد واعتراضات على مبالغ الفواتير و حدثت مشادات كلامية بين الموظفين والعملاء الذين تسألوا عن العرض المجاني الذي قدمته الشركة وهل هو تكريم أم تدمير للعميل ، وقد تدخل حراس الأمن لتهدئة الوضع في عدة مكاتب للإشتركات والطريف في ذلك إن عدد من العملاء قاموا برمي شرائحهم على الموظفين وتوجهوا لشركات أخرى
ولم ينتهي الأمر بذلك فقد طالب المشتركين برفع شكوى إلى هيئة حقوق الإنسان للتحقيق فيما تقوم به الشركة من إصدار فواتير عشوائية وأوهام العميل بعروض مجانية من غير حسيب أو رقيب من الجهات المختصة
http://www.kabar.ws/news-action-show-id-11610.htm
علني يالاتصالات..........والحد الائتماني للجوال مفتوح......وانتبهوا
وانا من المتضررين ......
[بندرالبدر] [ 18/12/2009 الساعة 1:46 مساءً]
نعم شركة الأتصالات : خـــــدعــــــــة .البشرية بهذا التخفيض . حيث ان نسبة الـــزيادة,
50 % لقد كانت فاتورة أحد الزملاء الصادرة قبل بدء الشهر المجاني بيوم 240ريـــــال
واليوم الجمعة الموافق 1/1/1431ه كان جالساً عندي ووصــــــــــــلــــــــتــــه رسالة,
شر كة ألأتـــصــالات, عزيزي العميل لقد صدر فاتورة جوالك رقم .......ورقم الحساب
ونفيدكم أن مبلغ الفاتورة ( 600ريال وتلاها خمس رسائل لم يكتفو برســـــالـة واحدة
بل ب 5 رسائل حث على التسديد !! أما أنا كان علي مبلغ لخط DSL وقدره 1000ريال
ووصلتني الرسائل بأن علي المسارعة بالتسديد المبلغ وقدره (1600)ريال كم صارت
الزيادة أليست 60% ومبلغ فاتورة جوالي كانت 400ريال قبل شهر الخدعة بيوم واحد
الآن البلغ 900ريال يعني 55%زيادة ! ؟
ولكن المشكلة ليست بالجوال لأنه بإستطاعت أي واحد رمي شريحة شركة الإتصالات ,
بالزبالة ويأخذ رقم من أحدى الشركات ألأخرى مع انه من الصعب على القدما رمي ,
أرقامهم الذين يوجدون عليها مثلي فأنا لدي 6 جوالات مفوترة و2 خط ثابت ولكن من
المؤسف أن شركة الأتصالات السعودية ,لاتقدر ولاتحترم العميل القديم فكيف نريدها أن
أن تحترم العميل الجديد !! والحقيقة أنه إطلق العنان لهذه الشركة المخادعة من قبل ,,
الحكومة ,لاحسيب ولارقيب بل أنها تتحكم بخطوط الأنترنت وعدم وجود لها منافس مثل
خدمة الجوال , إن هذه الخدعة الجديدة سوفا تجعل العميل مع هذه الشركة يراجع
حسابه ويبحث عن البديل ,وكل من إشتكاء وتظلم من شركة الإتصالات الـــــســعودية
ومايقول عنها فيجب تصديقه ,لما لمسناه منها من خدع وزيف وتحريف وتزوير الفواتير
والأرقام ,لانقول هذا ونختفي بل شهود الله بأرضه لمن رغب التثبت وتقصي الحقايق,
نطالب عبر هذه الصحيفة المباركة .ولاة أمرنا حفظهم الله تعالى بسرعة التدخل لسنا ,
ناقصين فقر وقهر وجوع وذل ببلد يقال أنه يصون حق الأنسان مهما كان نوع حقه
وأسبابه !! ولكن الصحيح وللأسف هوا العكس ؟
[تركهم ابرك] [ 18/12/2009 الساعة 2:29 مساءً]
البديل الافضل موجود
[خالد] [ 18/12/2009 الساعة 2:32 مساءً]
أقولكم موبيلي وبس أحسن مقدم خدمه في المملكه وفوتيرهم صحيحه وصادقين في عروضهم وأتمني من الجميع ان يحولون الي موبيلي
[ابو محمد] [ 18/12/2009 الساعة 3:08 مساءً]
صدقتم والله اليوم صدر لي فاتوره بألف وسبعه ريال وأنا عمري ما تعدت فاتورتي 400 ريال
والله شركه ولازم تتعاقب
حسبنا الله ونعم الوكيل لكن الشرهه على من يستمر مع هالشركة ...................
[فتاة جده] [ 18/12/2009 الساعة 3:19 مساءً]
هذي عوايد الاتصالات و خدماتها الحلوه
اما احنا يا سوا مسبقت الدفع فكل يومين خصم 3 ريال
بدون اسباب و لمن يتصلو يقولو يمكن فيه خدمه وناكدلهم ما في
يقولو طيب خذو رقم الشكاوي لمن نتصل على الرقم يا مايردو او مشغول
و نرجع نتصل عليهم يقولو ما فيدنا شي يعني ((( ارضو بالامر الواقع سرقه )))
انصحكم لا احد يشترك في الاتصالات
[بيت جدي] [ 18/12/2009 الساعة 3:41 مساءً]
الله لا يوفقهم
[قهر... ] [ 18/12/2009 الساعة 3:53 مساءً]
[ابو اسيل] [ 18/12/2009 الساعة 4:05 مساءً]
هههههههههههههههههههههاي
الحمد لله ان عندي شريحة سوا
[ واحد يكرة شركة الاتصالات السعودية]] [ 18/12/2009 الساعة 4:12 مساءً]
[خالد] [ 18/12/2009 الساعة 5:17 مساءً]
[احمد] [ 18/12/2009 الساعة 5:19 مساءً]
[حمد] [ 18/12/2009 الساعة 5:31 مساءً]
[النايف] [ 18/12/2009 الساعة 6:28 مساءً]
[وطن] [ 18/12/2009 الساعة 6:31 مساءً]
[ابوياسر] [ 18/12/2009 الساعة 6:42 مساءً]
عينــك عينــــــــــــــــــــــــــــــــــك
[ابو ماجد] [ 18/12/2009 الساعة 7:26 مساءً]
لنا اربعه اشهر ونحن نعاني من هذه الفواتر الخياليه
انا لي قرابت العشر سنوات انا استخدم هذا الجوال ولا فيه يوم خلال هذه العشر سنوات وصلت الفاتوره مبالغ هذه الاشهر الاربعه
والله معانه نعترض على المبلغ ويجينى الرد بعد شهر انه مبلغ استخدامك
والله ماباقي غير اني اسجل الرقم والمده في المكالمه
حتى اتاكد رغم اني متاكد من ذالك
اما هذا الشهر طلعو لنا بطريقه جديده
وهى الرسائل التبادليه طلعلي ملبغ فريب 100 ريال يقولون رسائل تبادليه والله لاني ماعرف هذه الرسائل الا منهم يوم كلمتهم واعترضت على المبلغ
انا رسائل عاديه مارسلت خل تباديليه واسمي اخرى
مافيه غير الاعتراض كل شهرين
اما بنسبه لعرض اتوقع حسب الفاتوره ان ما فيه عرض نهائي
الا دعايه واعلان فقط لا غير
[أهلاوي محطم] [ 18/12/2009 الساعة 7:58 مساءً]
والله اني رحت وطي
يانا اتكلمت كثير
ويا خوفي لو جات الفاتورة بدون " شكراً "
--
رسائل غـ♥ـريب ال♥ـدآآر ليست مجرد رسائل
ودعت بگ عـآمٍ مـضــى
ۈأقبڵتْ بگ عـآمٍ جَـديـد
يَڵـي حَـيآتِـي ڵگ فَـدى
يـآ اڵڵـــﮧ عـڛى عـآمِگ ڛـعـيدْ
تحياتي :
غ ــريب الدآآر
للتواصل:
gareebaldaar6@gmail.com
عندما تعطي الكلاب اكثر مما تستحق
ففعلا ستتجاوز حدودها
============================
لقد تلقيت هذه الرسالة لأنك مشترك في مجموعات Google
مجموعة " الابــداع البريدية".
لإرسال هذا إلى هذه المجموعة، قم بإرسال بريد إلكتروني إلى
al3shq9@googlegroups.com
لإلغاء الاشتراك في هذه المجموعة، ابعث برسالة إلكترونية إلى
al3shq9+unsubscribe@googlegroups.com
لخيارات أكثر، الرجاء زيارة المجموعة على
http://groups.google.com/group/al3shq9?hl=ar?hl=ar
اتمنى لكم قضاء اجمل الاوقات ومشاركتنا بكل ماهو مفيد
No comments:
Post a Comment